隨著這幾年私家車的數(shù)量越來越多,為了方便人們的生活和出行,社區(qū)、商場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)園等多種場(chǎng)所都新建了不少停車場(chǎng)用于停車。但是在停車的時(shí)候,也有車主吐槽,遇到一些奇葩現(xiàn)象,下面就來看看吧。
圖1
有的車主經(jīng)常會(huì)遇到停車費(fèi)支付成功了,但是道閘不抬桿的現(xiàn)象,遇到這種情況不要緊張,可以反饋給停車場(chǎng)管理方,讓他們盡快幫您解決。
在蘇州這片土地上,很多停車場(chǎng)都安裝了愛開客智能停車設(shè)備,愛開客云停車系統(tǒng)顛覆了傳統(tǒng)停車管理系統(tǒng)的本地局域網(wǎng)架構(gòu),運(yùn)用無線通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)端到云全新架構(gòu)的停車管理系統(tǒng)工作模式。如果你的停車場(chǎng)安裝的愛開客云網(wǎng)一體化停車設(shè)備,可以按以下幾點(diǎn)進(jìn)行排查:
1.愛開客云停車系統(tǒng)未收到銀行的回條
當(dāng)車主在安裝了客云網(wǎng)一體化停車設(shè)備的停車場(chǎng)付費(fèi)時(shí),停車場(chǎng)管理方的商戶號(hào)對(duì)應(yīng)的銀行未將收到款的回條傳送到系統(tǒng),所以沒發(fā)送開閘指令。
2.車主出場(chǎng)時(shí)支付停車費(fèi)用時(shí)輸入錯(cuò)誤車牌
車主出停車場(chǎng)時(shí),掃碼支付停車費(fèi)時(shí)輸入錯(cuò)誤車牌,導(dǎo)致自己的車牌付費(fèi)信息沒上傳,所以就無法發(fā)送開閘指令。
3.車主在停車場(chǎng)內(nèi)掃提前付的二維碼支付停車費(fèi)
當(dāng)車主在停車場(chǎng)內(nèi)掃提前付的二維碼支付停車費(fèi),就意味著不是支付成功后就離場(chǎng),而是可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)離場(chǎng)就可以了,所以沒發(fā)送開閘指令。
4.道閘是否正常運(yùn)行
判別智能停車場(chǎng)系統(tǒng)道閘是否運(yùn)行正常,可以嘗試在手動(dòng)的操作、或者遙控器操作道閘是否正常,如果手動(dòng)操作都不能正常開閘,那么可以聯(lián)系我司客服上門維修。
5.通信主板信號(hào)中斷
當(dāng)以上檢測(cè)全部正常時(shí),可以檢查停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)控制主板是否有故障,如果主板的信號(hào)中斷,所以無法發(fā)送開閘指令。
以上就是為您整理分析的在愛開客停車場(chǎng)系統(tǒng)中支付成功后道閘不抬桿的原因,如果有什么不明白的可以撥打4008288980咨詢我司,我司將為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。